更簡單、更高效的客如云平臺小程序上線啦!
小程序以其無需下載、即開即用的特點,迅速成為連接各類商家與消費者的橋梁,小程序不僅僅是一個簡單的線上門店展示工具,還深度融合了大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù),為商家提供了一站式的數(shù)字化經(jīng)營解決方案,讓商家能夠精準(zhǔn)洞察市場趨勢,高效管理運營。
客如云作為數(shù)智化餐飲SaaS解決方案服務(wù)商,能為不同類型的商家提供數(shù)智化“平臺小程序”,通過智能化、數(shù)據(jù)化的手段,助力商家在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)效率與客單價的雙重提升。
客如云數(shù)智化平臺小程序
四大核心功能亮點
客如云數(shù)智化平臺小程序,相比商家小程序,有著工具效率同樣快捷,但功能更簡單、鋪碼即用的特點,核心功能更適合需求相對簡單的中小型商家。一張碼,搞定前廳基本的顧客服務(wù):掃碼點餐、促銷活動、儲值、會員,助力餐廳實現(xiàn)提效率、提客單、提頻次及挖掘顧客長期會員價值。
01
門店運營智能掃碼點餐
掃碼點餐——顧客使用手機自行掃碼點餐,叫號取餐送餐到桌,支持用餐前先付或者用餐后付。
02
持續(xù)提升經(jīng)營水平
2.1 提效率&省人工:顧客自行掃碼點餐,提升服務(wù)效率,節(jié)省服務(wù)員人工成本
2.2 提升客單價:通過推薦菜、促銷活動展示,提升客單價
2.3 評價反饋收集:收集顧客反饋,持續(xù)改進(jìn)餐廳經(jīng)營
2.4 會員長期價值:1v1和1v多同步進(jìn)行,新sop銷售建立,獨立售前售后團隊 (*需購買會員儲值基礎(chǔ)版)
2.5 提頻次&提復(fù)購:通過引導(dǎo)儲值,提升顧客忠誠度,提升到店消費頻次(*需購買會員儲值基礎(chǔ)版)
03
商家促銷&營銷活動
客如云數(shù)智化平臺小程序支持商家配置15種促銷活動:
11種常規(guī)促銷玩法,菜品折扣/滿減/滿折等;
4種高級促銷玩法,一口價/第N份優(yōu)惠等,充分提升客單價。
客如云數(shù)智化平臺小程序也能輕松實現(xiàn)商家營銷活動的需求:可配置消費送、生日有禮、會員升級有禮等營銷活動,幫助商家輕輕松松拉復(fù)購。
04
會員營銷 + 儲值模塊
包含配置小程序商家品牌入會(點餐引導(dǎo)入會、買單即入會等),另還可為商家提供配置菜品自定義會員價或者會員日折扣等。通過積分、優(yōu)惠券等多種方式,增強會員粘性,促進(jìn)復(fù)購。
客如云數(shù)智化平臺小程序也可以為商家提供儲值充值功能 + 儲值余額支付功能,并深度嵌入到用戶操作中。如:彈屏引導(dǎo)儲值、點餐下單引導(dǎo)儲值,余額變動通知等,讓商家平臺會員經(jīng)營更輕松。
*需購買私域營銷高級版/會員儲值基礎(chǔ)版
客如云數(shù)智化平臺小程序
見證數(shù)智化轉(zhuǎn)型的力量
客如云數(shù)智化平臺小程序以其強大的功能、靈活的定制能力和卓越的用戶體驗,正成為越來越多商家實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的優(yōu)選工具。
部分中小型餐飲商家從傳統(tǒng)平臺小程序升級至客如云數(shù)智化平臺小程序后,實現(xiàn)了點餐、支付、會員管理的全面數(shù)字化。顧客通過小程序自助點餐,餐廳翻臺率提升了30%;會員系統(tǒng)有效拉動了復(fù)購率,會員消費占比提升至60%以上,客單價顯著提升。
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