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近年來，線上+線下的營銷玩法似乎已經(jīng)司空見慣，各大品牌能玩出讓消費者有「驚喜感」實屬不易。中國團購平臺展現(xiàn)出了強勁的發(fā)展勢頭，其中在抖音、B 站、快手和小紅書等平臺都展現(xiàn)出了各自的優(yōu)勢。而對于「餐飲 SaaS 數(shù)字化 + 新營銷」，在 2023 年客如云早已布下一張全局線網(wǎng)，其憑借著深耕餐飲收銀 SaaS 十一余載的行業(yè)資歷，截止至 2023 年底，據(jù)客如云官方數(shù)據(jù)顯示，目前客如云已擁有超 800+家服務(wù)商、累計服務(wù)商家品牌 181 萬+，全國業(yè)務(wù)覆蓋 2000+縣市，為近 1 億消費者提供優(yōu)質(zhì)就餐選擇。

在客如云擅長的餐飲收銀 SaaS + 數(shù)字化營銷領(lǐng)域中，客如云通過與新媒體營銷細分領(lǐng)域的佼佼者「美味不用等」的強強聯(lián)合，在面對融合后的第一個開局之年，2024 年客如云美味將如何發(fā)力？一起看看客如云美味三大核心能力融合之路！

多平臺引流，客如云帶來多元化線上營銷獲客渠道

眼下，在眾多平臺逐步興起的過程中，各品牌商家都面臨著一個普遍問題：「公域平臺太多，營銷方式太復(fù)雜，營銷運營人員的專業(yè)度不足等」，從而導(dǎo)致線上公域平臺引流與轉(zhuǎn)化效果差。

據(jù)了解，客如云旗下美味不用等一站式新媒體營銷的運營服務(wù)將大大提升效能，發(fā)揮優(yōu)勝勢力；客如云其中一大核心能力「多平臺引流」，包括「抖音、美團、高德、支付寶、美味不用等、小紅書」以及后期即將上線共同發(fā)力的「快手、視頻號」將實現(xiàn)八大公域平臺引流。通過該能力實現(xiàn) 針對不同平臺的引流曝光，并助力品牌商家拉新獲客去觸達消費轉(zhuǎn)化，打通多元化線上營銷獲客渠道，在這方面有著獨特的引流策略；

團購中心，客如云團購功能「狂飆」不能停

如今各平臺營銷玩法百花齊放，而專注盤活私域流量的社群團購/套餐團購模式也被平臺「寄予厚望」。不過，品牌商家對平臺團購也自帶爭議，商家需要開通的線上平臺店鋪越來越多；不同平臺的商品操作需要單獨登陸平臺去操作；每個平臺團購劵需單獨核驗；財務(wù)對賬平臺太多易錯賬。

但這些流程繁瑣，效率如何得到有效把控？提前劇透一下客如云即將上線的「團購中心」，將在團購營銷端集中發(fā)力；客如云「團購中心「提出了高效「四個一」能力，幫品牌商家實現(xiàn)留客轉(zhuǎn)化提業(yè)績。

「一鍵開店」：客如云聚合店鋪管理，商家可通過團購中心實現(xiàn)多平臺店鋪一個后臺統(tǒng)一管理，如「抖音+美團+支付寶」只需在一個同步后臺操作，一個后臺輕松搞定多平臺線上經(jīng)營；

「一鍵上品」：商家可通過聚合團購快速操作，一鍵操作即可同步多平臺的商品，無需在不同平臺的商品操作需要單獨登陸平臺去操作，效率大增，解決管理繁瑣的痛點；

「一鍵核銷入會」：商家可通過聚合團購一個收銀賬號核驗多個平臺團購券，無需切換后臺與賬號即可驗券下單，多平臺統(tǒng)一核銷入會，讓商家拉新入會更簡便；

「一張報表」：商家可通過聚合團購一張報表查詢各平臺賬單并核對，解決財務(wù)對賬平臺太多，維度不清晰，程序繁瑣易錯賬的問題，多平臺一鍵對賬，高效又省心；

會員沉淀與運營，客如云讓「流量」變「留量」

自從客如云美味雙劍合璧融合以后，會員沉淀與運營+新媒體社群營銷便是在客如云美味正好所擅長的領(lǐng)域。從行業(yè)現(xiàn)狀來看，各商家問題主要集中在「依賴公域平臺流量，無法建立「私域池」，缺乏營銷思路與匹配工具」；

不得不說客如云第二大核心能力「會員沉淀與運營」恰好解決這些痛點，讓「流量」變「留量」；客如云的商家新增會員方面滿足 3 種入會方式：「抖音域購買入會」，商家借助客如云美味一站式抖音運營培訓(xùn)，直播+探店；「微信域營銷入會」通過微信社群營銷+直播，而美味不用等自有 8000 萬活躍消費者精準(zhǔn)社群營銷轉(zhuǎn)化，可以幫助實現(xiàn)顧客購買即入會；包括「核銷入會」消費者到店核銷團購券時，即可快速實現(xiàn)引導(dǎo)入會；這足以降低商家公域轉(zhuǎn)私域流量的難度。讓商家可借助客如云會員運營服務(wù)并搭配客如云 CRM 專業(yè)營銷工具，將公域流量沉淀到商戶自己的私域會員池；

新媒體營銷，讓商家營銷有銷量，更有會員

現(xiàn)今社交媒體平臺不斷衍生出團購營銷&帶貨服務(wù)，致使很多品牌商家都想要迎合流量熱潮，面對短期合作型的抖音運營商難以抉擇；但與新媒體營銷領(lǐng)域的佼佼者美味融合以后，客如云不僅僅只是數(shù)字化餐飲 SaaS 領(lǐng)跑者，更是新媒體營銷服務(wù)商的綜合者；這也是客如云第三大核心能力「新媒體營銷」，市場上大部分餐飲門店都靠抖音團購核銷的一次性消費流量，團購營銷沒有銷量，更沒有會員；而客如云恰巧能在新媒體營銷中能幫助商家開展抖音直播、團購套餐榜單優(yōu)化、探店代運營等服務(wù)，通過微信直播、開通會員卡券等方式拓展門店業(yè)績。從整個數(shù)字化餐飲行業(yè)來看，在新媒體營銷領(lǐng)域內(nèi)「客如云美味」可以說是實力與資源并肩的存在；

據(jù)悉，開局之年客如云不僅能力加碼，在硬件研發(fā)上依舊保持創(chuàng)新精神。據(jù)透露，3 月份將迎來年度新品；本次新品將有著突破性的外觀設(shè)計及配置，能滿足廣大用戶需求，也更佳適應(yīng)多種業(yè)態(tài)！猜測產(chǎn)品上市后，將會深受餐飲 SaaS 市場的歡迎，拭目以待。